Assistance à domicile · Martinique

Qui vous accompagne à domicile : Nathanaël Anglio.

Votre prestataire officiel : la coopérative AdomSAP, déclarée organisme de services à la personne sous le numéro SAP944666189. C'est AdomSAP qui établit votre facture et votre attestation fiscale annuelle.

Nathanaël Anglio y est partenaire indépendant. Ce numéro de déclaration se vérifie sur le site public des services à la personne : servicesalapersonne.gouv.fr

Téléphone : 06 96 88 48 14

À domicile, partout en Martinique · Service à la personne déclaré

On vient chez vous, pour vos papiers et pour votre ordinateur.

Deux personnes assises côte à côte devant des papiers, à une table, dans un intérieur martiniquais Dessin au trait marine. Une dame âgée à lunettes et une intervenante sont assises côte à côte à une table de salle à manger. Devant elles, une chemise ouverte, des feuilles, deux tasses et une plante. Derrière, une étagère de classeurs et une fenêtre ouverte sur un morne vert, une case au toit de tôle, un cocotier et la mer.

Vous réglez la visite ; la moitié de la somme vous revient ensuite en crédit d'impôt. Un seul tarif, pas de frais de déplacement, pas de frais de dossier.

Deux aides, un seul déplacement

Les papiers

  • Lire et expliquer un courrier
  • Remplir un formulaire
  • Créer ou retrouver un accès en ligne (CAF, CGSS, Ameli, impots.gouv, France Travail)
  • Réunir les pièces d'un dossier : retraite, réversion, MDPH, APA, logement social, CAF
  • Préparer la déclaration de revenus
  • Résilier un contrat, signaler un changement d'adresse, télécharger une attestation
  • Trier et classer les papiers

L'ordinateur

  • Installer un ordinateur, une imprimante, une tablette
  • Raccorder la box internet
  • Remettre en marche ce qui ne répond plus : connexion perdue, imprimante muette, mise à jour bloquée
  • Ouvrir et organiser une boîte mail
  • Apprendre à se servir d'un smartphone, d'une visioconférence, d'un site administratif
  • Choisir un mot de passe, activer une sauvegarde
  • Reconnaître un courriel frauduleux

Un seul rendez-vous, un seul déplacement, un seul tarif. Vous n'avez pas à choisir entre les deux : si l'imprimante ne marche plus et que le courrier de la CAF attend, on règle les deux dans la même visite.

Comment ça se passe

Un monsieur accueille sur le pas de sa porte, sous la veranda d'une case creole Dessin au trait marine. Vu depuis la veranda, un monsieur age aux cheveux blancs se tient dans l'encadrement de sa porte ouverte, la main posee sur le battant. A gauche, la veranda s'ouvre sur le ciel et un massif de feuillages en fleurs ; a droite, une persienne et une grande jardiniere. Le cadrage coupe a hauteur de hanche.
  1. Vous nous dites ce qui vous arrive

    Un message ou un appel. Vous expliquez le courrier, le dossier ou la panne, avec vos mots.

  2. On vient chez vous

    À un moment qui vous convient, où que vous soyez en Martinique.

  3. On avance ensemble

    On lit avec vous, on remplit avec vous, on classe avec vous. C'est vous qui validez, vous qui signez. Et c'est vous qui saisissez vos identifiants, jamais nous — on reste à côté de vous.

Les tarifs, écrits en entier

Des papiers qu'on trie : la pile en vrac devient un classement Dessin au trait marine, sans visage. Sur une table, a gauche une pile de feuilles en vrac posees de travers ; au centre une chemise ouverte avec des intercalaires de couleur, et deux mains, l'une en manche corail, l'autre en manche turquoise, posees dessus ; a droite, cinq chemises rangees et alignees en pile nette. Les feuilles ne portent aucun texte lisible.
Vous réglez le montant de la colonne du milieu le jour de l'intervention. La moitié vous est rendue ensuite, sous forme de crédit d'impôt.
La formule Le jour de la visite Après crédit d'impôt
Séance à domicile2 heures chez vous Le jour de la visite90 € Après crédit d'impôt45 €
Séance longue3 heures chez vous Le jour de la visite135 € Après crédit d'impôt67,50 €
Forfait mensuel « Tranquillité »2 séances de 2 heures, chaque mois — deux séances prises séparément coûtent 180 € Le jour de la visite169 €/mois Après crédit d'impôt84,50 €/mois

Prix TTC, TVA de 2,1 % comprise (taux réduit applicable dans les départements d'outre-mer). Pas de frais de déplacement, pas de frais de dossier.

Vous ne savez pas laquelle vous convient ? Dites-nous ce qui vous arrive, on vous le dira.

06 96 88 48 14

Le coup de main solidaire

Jusqu'à 30 minutes chez vous, au tarif d'une courte visite : 30 € — soit 15 € après le crédit d'impôt. Un courrier à comprendre, une attestation à télécharger, un mot de passe à retrouver, une imprimante à rebrancher.

Pour une intervention aussi courte, le tarif horaire est plus élevé que sur une séance longue : il couvre le déplacement au même titre qu'une visite de deux heures. Appelez, dites ce dont il s'agit, nous vous dirons tout de suite si cela tient dans ce format ou s'il faut une séance complète.

Le forfait mensuel, en clair

  • Vous l'arrêtez quand vous voulez. Sans engagement, par un simple appel. Le mois commencé va à son terme ; le mois suivant n'est plus facturé.
  • Vous avez 14 jours pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Si la première séance a lieu dans ce délai, votre accord écrit est recueilli avant. Après cette séance, vous ne réglez qu'elle et le reste vous est remboursé.
  • Les deux séances du mois sont prévues pour ce mois-là. On peut les reprogrammer avec 48 heures de préavis. Passé le mois, une séance non prise n'est ni reportée, ni remboursée.

Quand choisir quoi

Le crédit d'impôt, en deux temps

  • Vous réglez le prix affiché, en entier, le jour de l'intervention.
  • La moitié vous revient ensuite, sous forme de crédit d'impôt — 50 % du montant payé.
  • Si vous payez des impôts : la somme vient en déduction de votre impôt sur le revenu, l'année suivante.
  • Si vous ne payez pas d'impôts : l'administration fiscale vous rembourse directement, par virement ou par chèque du Trésor Public. C'est automatique.

AdomSAP vous remet une attestation fiscale annuelle : c'est le document qui vous sert au moment de votre déclaration.

Vous préférez ne pas avancer le prix plein ?

C'est possible : l'avance immédiate est un service national qui permet de ne régler que le reste à charge le jour même — par exemple 45 € au lieu de 90 € pour une Séance à domicile.

C'est vous qui l'activez, depuis votre espace personnel, en quelques minutes ; nous pouvons vous accompagner pour le faire si vous le souhaitez. Sans cette activation, vous réglez le prix affiché le jour de la visite et récupérez la moitié l'année suivante, comme expliqué ci-dessus.

Une question sur le crédit d'impôt ? Appelez, on vous l'explique.

06 96 88 48 14

Vous vous reconnaissez peut-être dans un de ces dossiers

On mène votre dossier jusqu'à son dépôt complet, dans les délais imposés par l'organisme. La décision, elle, appartient à l'administration : personne ne peut vous la garantir, et nous ne le ferons pas.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous vous aidons à remplir, nous ne décidons pas à votre place. Si une question demande un conseil, on vous le dit et on vous oriente vers un professionnel du droit ou des impôts.
  • C'est vous qui saisissez vos identifiants et vos mots de passe, jamais nous. Vous vous connectez, vous validez ; nous restons à côté de vous. Nous ne conservons rien.
  • Pas de titres de séjour, pas de naturalisation, pas de recours devant un tribunal — ces démarches relèvent d'un avocat. Pas de conseil pour payer moins d'impôts.
  • Pas de réparation informatique en profondeur : remplacement de composants, récupération de disque, désinfection lourde.
  • Nous n'intervenons jamais sur la personne : uniquement sur les papiers et sur le matériel.

Vous pouvez demander à un proche d'être présent pendant la visite. C'est même une bonne idée.

Vos questions

Est-ce que vous avez accès à mes comptes ?

Non. C'est vous qui saisissez vos identifiants. Nous restons à côté de vous, nous ne les gardons pas.

Est-ce que je récupère vraiment la moitié du prix ?

Oui, sous forme de crédit d'impôt, même si vous n'êtes pas imposable. Et si vous activez l'avance immédiate, vous ne réglez que la moitié dès le jour de la visite.

Vous pouvez m'aider pour ma déclaration de revenus ?

Oui, pour la remplir avec vous. Pas pour vous dire comment payer moins — ça, c'est le métier d'un professionnel du droit ou des impôts.

Et si mon dossier ne tient pas dans une seule séance ?

On vous le dit avant de commencer, et on prévoit ce qu'il faut : une séance longue, ou le forfait mensuel si le suivi doit durer.

Et si je change d'avis ?

Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Si vous souhaitez être aidé tout de suite, sans attendre la fin de ce délai, nous vous le faisons écrire et signer avant de commencer — c'est la loi, et c'est expliqué à ce moment-là.

Prendre rendez-vous

Un appel suffit. Dites-nous ce qui vous embête — vous, ou vos enfants pour vous.

06 96 88 48 14

Ou par courriel : backoffice.martinique@gmail.com

À domicile, partout en Martinique. Il n'y a rien à remplir en ligne, rien à créer comme compte.